Casi todos los trabajadores están luchando para hacer frente a la precariedad económica y al estrés profesional. Sin embargo, los trabajadores más jóvenes pueden estar sintiendo la tensión más que nadie.T
La inestabilidad, la inseguridad y la agitación implacable de los últimos años han dejado a los trabajadores ansiosos. Y ahora, a medida que proliferan los despidos y los salarios no siguen el ritmo de la creciente inflación, siguen siendo preocupantes, en algunos casos, más que nunca.
La tensión global de lo que algunos llaman una ‘permacrisis’ afecta a los trabajadores de todas las edades, sin embargo, muchos investigadores y expertos postulan que la Generación Z es la cohorte más estresada en el lugar de trabajo en general. Saltar a sus carreras en los últimos años, y algunos acaban de ingresar a la fuerza laboral durante la pandemia, los ha puesto en situaciones particularmente difíciles. Según la encuesta de 2023 de Cigna International Health a casi 12 000 trabajadores de todo el mundo, el 91 % de los jóvenes de 18 a 24 años afirma estar estresado , en comparación con el 84 % de media.
Las investigaciones indican que la Generación Z está emergiendo como el grupo demográfico más estresado en el lugar de trabajo y luchando poderosamente para sobrellevarlo. Los mismos datos muestran que el estrés inmanejable afecta a casi una cuarta parte de los encuestados de la Generación Z (23 %) y casi todos (98 %) tienen síntomas de agotamiento.
En resumen, los trabajadores más jóvenes son los que tienen más problemas para lidiar con las exigencias de la vida profesional. ¿Qué está sucediendo?
Una confluencia desafortunada
Aunque el pánico generalizado de la pandemia de Covid-19 se ha calmado en gran medida, 2023 mantiene a la mayoría de los trabajadores en situaciones cargadas de ansiedad.
En el lugar de trabajo, después de que varios empleados, específicamente, trabajadores del conocimiento, cosecharon los beneficios de un enfoque más flexible para trabajar, muchos empleadores están cambiando de rumbo y exigiendo un regreso completo a la oficina . La inestabilidad económica aún se avecina, y muchas empresas están recortando miles de puestos de trabajo o dejando a los empleados preocupados de que sean los siguientes .
“En esencia, el trabajo se encuentra en un momento muy incierto”, explica Eliza Filby, una investigadora generacional radicada en Londres, que asesora a empresas en la gestión y contratación de personas de 20 años. “Hay un estrés horrendo sobre los despidos para todos”.
Las dificultades económicas también están agravando monumentalmente los problemas en el lugar de trabajo. Los datos de un informe de 2023 de la empresa de software de recursos humanos Workhuman muestran que la crisis del costo de vida está causando estrés y ansiedad al 84% de los trabajadores del Reino Unido . Hay tendencias similares en todo el mundo, incluso en Irlanda , EE. UU. y Canadá .
El agotamiento es un problema importante para los Gen Zers, quienes reportan este problema en cantidades significativas (Crédito: Getty Images)
Sin embargo, si bien estas preocupaciones están muy extendidas, la Generación Z parece estar luchando de manera más aguda. Los datos de octubre de 2022 de McKinsey and Company muestran que los empleados de la Generación Z tenían más probabilidades que otros encuestados (26 % frente a 20 %) de informar que su salario no les permitía tener una “buena calidad de vida” en la economía actual. Estos efectos ya son evidentes : la Generación Z está ahorrando mucho menos dinero y muchos viven de cheque en cheque de pago. También están luchando más que otras generaciones para alcanzar hitos esenciales, como ser propietario de una vivienda; en los EE. UU., por ejemplo, alrededor del 34% de los estadounidenses no lo hacen, y nuncaesperar – ser dueño de una casa. Pero estos sentimientos están más extendidos entre los jóvenes (59% de los de 18 a 24 años, frente al 29% de los de 29 a 34 años).
Más allá de los factores estresantes a gran escala, los expertos dicen que los trabajadores jóvenes tienen dificultades con las relaciones interpersonales. “Todavía hay muchos signos de interrogación en torno a la etiqueta de las amistades laborales , la vestimenta de oficina y los límites profesionales”, agrega Filby. Los entornos de trabajo en sí mismos pueden causar estrés y ansiedad a los empleados jóvenes, dice, pero “tener que ir a una oficina, socializar y ser administrado se siente muy extraño para muchos jóvenes. Los aspectos sociales del trabajo siguen siendo intimidantes”.
En general, esta combinación de factores estresantes ha llevado a una mala experiencia laboral. Los datos muestran que los trabajadores de la Generación Z reportan más luchas que la población en general con entornos de trabajo hostiles, problemas de salud mental y física e incluso la incapacidad de compartir uno mismo en el lugar de trabajo.
‘No es una gran sorpresa’
Filby cree que la Generación Z está experimentando un tipo particular de ansiedad debido al clima extraordinario en el que ingresaron al lugar de trabajo.
Para los Gen Zers en edad universitaria, muchos se vieron obligados a terminar sus estudios en entornos de aprendizaje completamente virtuales y aislados durante la pandemia, solo para pasar directamente a una situación económica precaria y condiciones laborales inusuales, con la amenaza y, a menudo, la realidad. de excedencia o cesantía. Y los empleados junior en todos los ámbitos, incluso si han tenido algunos años de experiencia laboral, también han sido menos propensos a formar conexiones significativas entre sus colegas y construir relaciones con mentores esenciales .
[Siento] que esta será mi vida para siempre – Michelle
El comienzo y el final del regreso a la oficina solo ha complicado esto, dice McCaskill. «Pasar por tiempos de transición e incertidumbre de forma completamente remota no ayuda con el estrés».
Estas condiciones, en muchos casos, han atrofiado el desarrollo profesional de la Generación Z, lo que les pesa. De hecho, los datos indican que los trabajadores jóvenes se sienten mal equipados en el lugar de trabajo en general. Los datos de LinkedIn de diciembre de 2022, compartidos con BBC Worklife, muestran que las personas de 18 a 25 años son las menos seguras de todas las generaciones en su trabajo o función actual. Solo el 43 % de la generación Z se siente extremadamente segura, perfectamente capaz en todos los aspectos de su rol, en comparación con el 59 % de la generación Y [millennials], la generación X y los boomers.
Además, en datos de una encuesta global de 2022 de más de 10 000 trabajadores, realizada por la plataforma de gestión laboral Asana, los encuestados de la Generación Z dijeron que no podían desconectarse del trabajo a un ritmo desproporcionadamente más alto que las generaciones anteriores. Los datos de McKinsey muestran que los jóvenes también están más preocupados que cualquier otro grupo demográfico por la estabilidad de su empleo: el 45 % de la Generación Z frente al 40 % de todos los encuestados.
«Creo que la Generación Z está viendo a qué se enfrentaron los millennials cuando se graduaron de la universidad durante la Gran Recesión, lo cual es muy estresante y aumentará su ansiedad ya elevada», dice Santor Nishizaki, un experto en liderazgo organizacional y experto en liderazgo organizacional con sede en Los Ángeles. autor de Working with Gen Z: A Handbook to Recruit, Retain, and Reimagine the Future Workforce after Covid-19.
Un problema para los Gen Zers es que no tienen tanta agencia en el lugar de trabajo como sus colegas y gerentes mayores (Crédito: Getty Images)
Todo esto resuena para Michelle, de 25 años, en Nueva York. No disfruta de su trabajo en una empresa de tanques de petróleo y siente que su relación con el trabajo cambió drásticamente durante la pandemia, lo que aumentó su desesperanza y su sensación de estar atrapada. “Con todos los despidos y despidos, sentí que no podía correr riesgos para probar cosas nuevas”. Michelle, cuyo apellido se oculta por razones de seguridad laboral, dice que el estrés aumentó y ahora le resulta más difícil manejar su vida laboral. “[Siento] que esta será mi vida para siempre”, dice ella.
‘Devastador, económica, social y mucho más’
El hecho de que las personas más jóvenes en el lugar de trabajo luchen por mantener la cabeza fuera del agua debería alarmar a todos.
A corto plazo, el estrés de la Generación Z está provocando ambivalencia y retraimiento en su vida profesional. Según datos de 2022 de Gallup, son el grupo más desconectado en el trabajo . También informan más estrés general y agotamiento relacionado con el trabajo que otras cohortes. “Descubrimos que, durante la pandemia, una buena parte de la Generación Z admitió no esforzarse al máximo en el trabajo, lo cual es un síntoma de agotamiento y otros comportamientos en el lugar de trabajo, como falta de compromiso, comunicación poco clara, falta de apoyo de los gerentes y soledad”, dice. Nishizaki.
A largo plazo, este estrés y agotamiento influirán en el desempeño laboral y el crecimiento profesional, así como también aumentarán la probabilidad de que los trabajadores simplemente renuncien. Ya es una perspectiva tentadora para los trabajadores más jóvenes: en los EE. UU., por ejemplo, el 61 % de los trabajadores estadounidenses que respondieron a la encuesta de LinkedIn de diciembre de 2022 están considerando dejar sus trabajos en 2023, saltando al 72 % entre los miembros de la Generación Z, con mucho la mayoría. grupo significativo. A nivel mundial, la investigación de McKinsey mostró que el 77% de los miembros de la Generación Z están buscando un nuevo trabajo, casi el doble de la tasa de otros encuestados.
Durante la pandemia, una buena parte de la Generación Z admitió no esforzarse al máximo en el trabajo, lo cual es un síntoma de agotamiento y otros comportamientos en el lugar de trabajo – Santor Nishizaki
Para 2025, la Generación Z constituirá el 27 % de la fuerza laboral en los países de la OCDE y un tercio de la población mundial. Si la mayoría está demasiado estresada para trabajar, Nishizaki cree que sería «devastador, económica, social y mucho más».
Sin embargo, quitarles la tensión a los trabajadores más jóvenes es un desafío para el que no existe una solución rápida, dicen los expertos, ya que el entorno actual sigue cambiando.
Pase lo que pase fuera de las paredes de la oficina, los líderes pueden comenzar construyendo lo que Nishizaki describe como una cultura de propósito e impacto. “La generación Z quiere trabajar para una organización que ofrezca flexibilidad, un jefe que sea entrenador y mentor (en lugar de un experto técnico), comunicación frecuente y claridad sobre cómo su trabajo crea un impacto positivo en el mundo”, explica. Será imposible aliviar las cargas laborales de la Generación Z sin abordar también su salud mental en general, que, al igual que la economía, permanece en permacrisis.
Un problema tan multifacético requiere un enfoque en muchos niveles, pero los empleadores tienen un papel importante que desempeñar. “Las empresas deben reconocer cómo están contribuyendo al estrés de la Generación Z y de qué manera pueden ayudarlos a mantener su salud mental”, dice Filby. Se ha sentido alentada por algunos intentos de gerentes mayores que luchan por aliviar la angustia de los Gen Zers y mantenerlos en el lugar de trabajo. Aún así, dice, hay un largo camino por recorrer con el apoyo.
Es posible que la Generación Z también necesite tratar de salir de su zona de confort para reducir su estrés al hablar sobre sus luchas. Filby dice que están en una posición única para hacer esto. “Los jóvenes están mucho más dispuestos a articular lo que constituye el estrés y el estrés en el lugar de trabajo”. Sin embargo, esto puede no ser tan sencillo, ya que el estigma de la salud mental todavía tiene un camino por recorrer antes de que sea erradicado , y los trabajadores más jóvenes también tienen la menor influencia en el lugar de trabajo para hablar sobre lo que quieren y necesitan para mejorar su situación. tanto en lo personal como en lo profesional.
Por ahora, los factores externos pueden significar que la Generación Z continuará luchando contra el estrés en el lugar de trabajo. Y es duro. Michelle, por su parte, dice que permanece aislada de sus colegas mayores, a quienes siente que “no pueden relacionarse con sus problemas de estrés”.
“Me las arreglo con solo decir que eventualmente encontraré una salida”, dice Michelle. «Actualmente, estoy tratando de manifestarme ganando la lotería».
Fuente: https://www.bbc.com
